FAQ

Ubezpieczenie / Bezpieczeństwo pracy

Dokumentacja dla ubezpieczyciela jest dostarczana razem ze szczudłami z linii Profi-Line.

Mimo to należy przestrzegać następujących przepisów bezpieczeństwa:

Przy pomocy szczudeł roboczych mogą być wykonywane jedynie lekkie prace, i tylko w sytuacji, w której szczudła mogą być ustawione na suchym i nie śliskim podłożu.
Szczudeł dla rzemieślników należy używać jedynie na równych podłożach, w których nie ma dziur ani zagłębień.
Powierzchnia podłoża musi być wolna od przeszkód.
Używanie szczudeł na rusztowaniach, drabinach i schodach jest niedopuszczalne.
Otwory w ścianach należy zabezpieczyć przed wypadaniem.
W pomieszczeniu powinien znajdować się wystarczająco wysoki stół, na którym mogą leżeć narzędzia / materiały potrzebne do pracy.
W pomieszczeniu powinna się znajdować osoba do pomocy, bez szczudeł .
Jedynie użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczne i zgodne z przepisami używanie szczudeł, Stelzen-Shop.de, Stelzen-Shop UG (haftungsbeschränkt) w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za skutki wszelkiego rodzaju, wynikające z niewłaściwego lub niezgodnego z przepisami używania szczudeł. Należy stosować się do właściwych przepisów i zasad zachowania w miejscu pracy! Jeśli mają Państwo pytania, prosimy o kontakt.

Prawo zwrotu produktu dla firm – dotyczy jedynie szczudeł z certyfikatem CE

Może Pan/i zwrócić zamówiony towar w ciągu 14 dni po otrzymaniu przesyłki, wysyłając ją na adres:

Installoo GmbH
Paul-Padua-Str. 1
94333 Geiselhöring.

Jeśli skorzysta Pan/i z prawa do zwrotu w ciągu 14 dni po otrzymaniu towaru, umowa zakupu jest unieważniana. W przypadku zwrotu towaru, po jego otrzymaniu, zwrócimy Panu/i zapłaconą kwotę.

W przypadku uszkodzeń wynikających z niewłaściwej obsługi lub niewystarczającego zapakowania przy zwrocie przesyłki zastrzegamy sobie prawo do odszkodowania. Nie dotyczy to sytuacji, kiedy wady towaru powstały w wyniku jego sprawdzania – tak jak ma to np. miejsce w sklepie. Ponadto może Pan/i uniknąć odpowiedzialności zwrotu wartości używając produktu nie jako właściciel oraz nie robiąc niczego, co mogłoby negatywnie wpłynąć na jego wartość.

Gwarancja

Gwarancja dla wszystkich szczudeł bez certyfikatu CE wynosi 24 miesiące dla klientów prywatnych oraz 12 miesięcy dla klientów biznesowych.

Gwarancja dla wszystkich szczudeł z certyfikatem CE wynosi 36 miesięcy. Warunkiem zachowania gwarancji jest przeprowadzenie rocznego przeglądu szczudeł. Jeśli taki przegląd nie zostanie przeprowadzony, obowiązują zasady gwarancji dla szczudeł bez CE.

Czy są jakieś lżejsze szczudła dla rzemieślników?

Szczudła dla rzemieślników są bardzo mocne i mają dość duże obciążenie. Mimo to staramy się je nadal rozwijać. Wagę szczudeł można byłoby zmniejszyć, stosując magnez. Szczudła są też z reguły kolorowo pomalowane. Jednak my odrzucamy możliwość stosowania magnezu. Jeśli warstwa farby zostanie uszkodzona, należy ją niezwłocznie naprawić. W przeciwnym wypadku magnez bardzo szybko ulega korozji, co między innymi negatywnie wpływa na stabilność oraz bezpieczeństwo szczudeł.

Cena

Cena dotyczy pary szczudeł łącznie z gumowymi podeszwami.

Rachunek

Otrzymuje Pan/i rachunek VAT. Jeśli mieszka Pan/i w innym kraju członkowskim UE poza Niemcami i prześle nam Pan/i swój numer NIP, możemy Panu/i dostarczyć towar bez VAT.

Części zamienne/Serwis

Ofertę części zamiennych oraz naszych usług znajdzie Pan/i w naszym sklepie.

Instrukcja obsługi

Dostępna jest instrukcja w języku polskim.

Informacje o akcja Cashback

Mówiąc szczerze, organizujemy akcję Cashback tylko z jednego powodu. Potrzebujemy zdjęć i filmików przedstawiających nasze produkty. Chcielibyśmy przedstawić zainteresowanym osobom, w jaki sposób klienci stosują nasze szczudła. Nie chcemy jednak żadnych nierealistycznych, wypolerowanych na błysk ujęć. Chcemy przedstawić naszych klientów w rzeczywistych sytuacjach oraz podczas pracy. Te zdjęcia i filmiki zostaną rozpowszechnione na różnych platformach. Jednak nic nie działa bez reklamy. I tu właśnie do gry wchodzisz Ty. Jesteś zadowolony ze szczudeł? Masz zdjęcia lub filmiki? Wyślij je nam. W podziękowaniu za Twoją pracę wyślemy Ci pocztą bon na maksymalnie 25 euro.